Administración central y coordinación de intervenciones

Nuestra sede central se encuentra en Ingolstadt, donde se ubican los departamentos de administración, coordinación de proyectos y planificación de intervenciones. Desde aquí gestionamos nuestras operaciones, coordinamos las capacidades y acordamos todos los procesos con nuestros clientes. De este modo, garantizamos que los proyectos de inspección, clasificación y retrabajo se preparen de forma eficiente, se ejecuten con flexibilidad y se documenten de manera transparente.

Para nuestros clientes, esto se traduce en interlocutores claros, procesos de toma de decisiones ágiles y una gestión de proyectos fiable, independientemente de si la intervención se realiza en su propia planta, en las instalaciones del proveedor o en una ubicación externa.


Qué organizamos para usted en Ingolstadt

Planificación y coordinación de intervenciones

  • Planificación rápida del personal según las necesidades y los plazos

  • Coordinación de turnos, tamaño del equipo, fecha de inicio y duración

  • Coordinación de intervenciones internas y presenciales

Gestión de proyectos

  • Aclaración del alcance, criterios de inspección, catálogos de fallos y muestras límite

  • Coordinación con los departamentos de calidad, producción y logística del cliente

  • Vías de escalada definidas en caso de anomalías

Documentación e informes

  • Informes estructurados (informes diarios bajo petición)

  • Cantidades, tasas de error, tipos de fallos y resumen de medidas

  • Marcado trazable y entregas ordenadas

Seguridad de procesos y calidad

  • Procesos estandarizados, listas de control e instrucciones para el equipo

  • Garantía de trabajo según las especificaciones, no por intuición

  • Objetivo: asegurar la capacidad de suministro, reducir riesgos y mitigar reclamaciones

Nosotros coordinamos toda la intervención.

Iniciar solicitud
Indíquenos el componente, la cantidad, el tipo de fallo y el plazo. El equipo de coordinación en Ingolstadt planificará la intervención, asignará al equipo adecuado y garantizará un proceso impecable, incluyendo la documentación y los informes.

Por qué esto es importante para usted

Ahorrará tiempo en la coordinación y la toma de decisiones.
Un único interlocutor, un proceso definido y responsabilidades claras.

Obtendrá resultados fiables.
No solo piezas «clasificadas», sino documentadas, evaluables y trazables.

Mantendrá su capacidad de suministro.
Cuando la situación es crítica, un inicio coordinado y limpio vale más que el activismo sin control.


Solicitudes típicas coordinadas desde la central

  • Reclamación / incidencia de 0 km: planificación de medidas inmediatas, aseguramiento de existencias, definición del alcance de la clasificación

  • Lanzamiento de serie: establecimiento del concepto de inspección y clasificación, elaboración de informes de tendencias

  • Anomalía del proveedor: aseguramiento de la entrada de mercancías, lógica de bloqueo, separación clara entre conforme/no conforme

  • Cuello de botella en calidad: provisión de capacidad, estabilización del ciclo, entrega de informes